O recurso novo que vai salvar os depoimentos dos seus clientes

Desde setembro, quem é marcado num post pode colocar esse post no próprio feed, sem repostar. Veja como funciona e como usar com os seus clientes.

Sabe aquele post lindo em que uma paciente marcou a sua cliente para agradecer o atendimento? Até pouco tempo atrás, ele ficava escondido na aba de marcados, onde quase ninguém olha. Agora esse post pode ir direto para o feed.

O que mudou

Desde 10 de setembro de 2026, quem é marcado em um post pode adicionar esse post ao próprio feed, sem precisar repostar, pedir o arquivo ou fazer print. O recurso funciona no iPhone e no Android.

O post aparece no feed junto com os outros, com um ícone que mostra que é uma marcação.

Como fazer

Existem três caminhos:

  • pela notificação que chega no direct avisando que você foi marcado
  • pelo menu do próprio post, nos três pontinhos
  • pela aba de marcados do perfil

O que você precisa saber antes de usar

  • O post original continua no perfil de quem publicou. Nada é apagado nem duplicado.
  • Dá para tirar do feed quando quiser, e isso não mexe no post original.
  • Curtidas e comentários ficam no post original, no perfil de quem publicou.
  • Ele só aparece para quem consegue ver os dois perfis. Se quem publicou fechar o perfil ou apagar o post, ele some do feed do seu cliente.

5 jeitos de usar com os seus clientes

  1. Depoimentos: quando alguém que foi atendido posta e marca o seu cliente.
  2. Entrevistas e podcasts: a participação dele em outro perfil passa a morar no feed dele também.
  3. Eventos e palestras: o post do evento mostra o seu cliente como referência na área.
  4. Parcerias com outros profissionais: conteúdos feitos em conjunto ganham espaço nos dois perfis.
  5. Marcas e clínicas parceiras: posts de lugares onde o seu cliente atende ou dá aula.

Atenção com depoimentos em algumas profissões

Médicos, dentistas, psicólogos, nutricionistas, advogados e outras profissões regulamentadas têm regras do próprio conselho sobre publicidade e depoimentos. Antes de colocar um depoimento no feed, confira o que o conselho da profissão do seu cliente permite. É um cuidado simples que protege o seu cliente e o seu trabalho.

Uma dica de organização

Combine com o cliente: sempre que ele for marcado em algum post, ele te avisa. Você decide se o post entra no feed, pensando no visual do perfil e na estratégia do mês. Assim o feed continua organizado e nada de bom fica escondido.

E você, já tem algum post marcado de cliente que merece ir para o feed hoje?

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Fontes: TechCrunch, "Instagram's latest feature lets you add tagged posts to your profile grid" (10/09/2026); Tech Times, "Instagram Add to Grid: Tagged Posts May Not Show for All Your Followers" (11/09/2026); Social Media Today, "Instagram lets users add tagged posts to profile grids".

Por Gigi Roncato, estrategista de posicionamento.